利用規約

最終更新日: 2025年9月30日

仙台を拠点とするコンピュータ修理サービス、SecondWindへようこそ。弊社のサービスをご利用いただくことで、以下の利用規約に同意したものとみなされます。よくお読みください。

サービス内容

SecondWindは、ソフトウェアのトラブルシューティング、ハードウェア修理、部品交換を含むコンピュータ修理サービスを提供します。すべてのサービスは利用可能性に応じ、事前に通知される診断料金が必要な場合があります。

支払い

以下の支払い条件が適用されます：

  • サービス完了時に支払いが発生します（別途合意がない場合）
  • 現金、銀行振込、またはサービス時に指定されたその他の方法を受け付けます
  • 未払いの場合、将来的なサービスの提供を拒否する場合があります

サービス保証

当社のサービス保証には以下が含まれます：

  • 修理は、対応した特定の問題に対してサービス提供日から30日間の保証が付きます
  • 新たな問題、誤使用、または修理後のクライアントによる損傷は保証の対象外です
  • 完了したサービスに対する返金は行いませんが、未解決の問題については弊社の裁量で返金を提供する場合があります

責任の範囲

SecondWindの責任範囲は以下の通りです：

  • SecondWindは、修理中のデータ損失について責任を負いません。クライアントはサービス前にデータのバックアップを行う責任があります
  • 既存の状態や弊社の修理に関係のない損害について責任を負いません
  • 弊社の責任は、提供したサービスの費用に限定されます

クライアントの責任

お客様には以下の責任があります：

  • デバイスと問題に関する正確な情報を提供してください
  • デバイスがアクセス可能で、法的制限がないことを確認してください
  • 修理完了後30日以内にデバイスを引き取ってください。さもなければ、放棄されたものとみなされる場合があります

サービスの終了

SecondWindは、これらの規約の不遵守や不適切な行為を含むいかなる理由でも、サービスの拒否または終了する権利を留保します。

規約の変更

本規約はいつでも更新される可能性があります。サービスの継続的な利用は、更新された規約の受諾を意味します。

お問い合わせ

ご質問やご不明点がある場合は、SecondWindまでご連絡ください：